关于哈里斯0号磷铜焊条长度问题的回复

 案例&大事件     |      2020-07-03 15:18

关于哈里斯0号磷铜焊条长度问题的回复

        近日我司收到客户反馈,哈里斯0号产品长度的问题,哈里斯0号产品参数显示1.3*3.2*457mm, 但是客户反馈收到的产品长度小于457mm, 大约为447mm, 经我司对库存产品抽验,大多数焊条长度在450mm, 453mm之间,每盒焊条长度基本一致,切口完好,焊条颜色光亮。

经与美国哈里斯厂家沟通,哈里斯回复如下:

 

Ada,

Was nice speaking with you this morning. (很高兴跟你通话)

Concern of length of the rods,  450MM is 17.7165 inches and does fall in our allowable length tolerance specifications. (关于焊条长度的问题,450mm大约是17.7165英寸,它是在我们的公差范围内的)

Here is the standard Harris Spec Tolerance for Wire Diameter and Length, which shows the product is within our internal specification (see red box).(下图是我司对于焊条长度的一个公差控制范围,看标红处)

 

Ada,  Our internal Harris specs are even tighter than what the AWS 5.8 classification calls for.  So please let your customer know and tell them to rest assured, this is authentic Harris Product. (我们公司内部参数控制比美标AWS5.8更为严格,请让你的客户知道告诉他们请放心,这些都是真正的哈里斯产品)

 

        邮件中Ada为我司采购负责人,经美国哈里斯反馈,18英寸长度的公差范围在17.5-18英寸之间,即444.5-457.5mm之间,下图是我司对四个批次的你货物进行抽查,每个批次长度都有所不同,我司销售所有产品均为正品,请客户放心采购。

        我司新乡市科兰金属材料有限公司为美国哈里斯授权在中国的官方代理商,代理哈里斯全线产品,采购正品,请务必从官方渠道购买,有任何哈里斯产品需求和询价,欢迎广大客户来电来信咨询,感谢您的大力支持!

科兰金属销售经理:13621188892 (Rina, 邹经理)

科兰金属采购经理:18790538520(Ada, 张经理)